Das Servicecenter des RZ
Das Servicecenter steht immer als erste Kontaktstelle für die Dienste des Rechenzentrums
allen Mitgliedern und Angehörigen der Ruhr-Universität zur Verfügung.
Hier finden Sie uns:
Ruhr-Universität Bochum
44780 Bochum
Gebäude NA, Etage 02, Raum 297
Tel.: +49 (0)234 32-24025
Fax: +49 (0)234 32-14349
Öffnungszeiten des Servicecenters:
Montag - Freitag
10.00 Uhr - 15.30 Uhr
Telefonnsupport: 9.00 Uhr - 17.00 Uhr
Per Email an rz-service@ruhr-uni-bochum.de haben Sie die Möglichkeit, rund um die Uhr Fragen zu stellen oder Probleme zu schildern.
Bei Fragen zur Verwaltung von Studien- und Prüfungsleistungen (VSPL) wenden Sie sich per Email an folgende Adresse: vspl-support@ruhr-uni-bochum.de.
Hauptaufgaben
Das Servicecenter ist erste Anlaufstelle für alle Fragen, die mit der Nutzung von Diensten des Rechenzentrums auftreten können. Dazu gehören die Internetdienste und Einwahlmöglichkeiten in das campusweite Datennetz für Studierende und Mitarbeiter der RUB.
Eine weitere wesentliche Aufgabe ist die Einrichtung und Ausgabe von persönlichen Kommunikations- und Internetdiensten. Dabei wird eine Mail-Adresse (Vorname.Nachname @ruhr-uni-bochum.de) erstellt und gleichzeitig eine LoginiID mit Passwort erzeugt. Mit diesen Zugangsdaten ist unter anderem eine Einwahl in das hochschulinterne Rechnernetz möglich.
Zur Betriebsmittelausgabe gehören neben Handbüchern und Skripten auch Netzwerkkabel zum Selbstkostenpreis.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Servicecenters
Hans-Jürgen Bergelt
Marianne Leymann
Anke Woller
Studentische Hilfskräfte im Servicecenter
Marit Blömer
Rania Bouaouina
Elke Höing
Robert Klipp
Darko Miletic
Agnieszka Swierczynska
Philipp Zuber
Studentische Hilfskräfte auf der Cip-Insel 04/257
Hülya Avsar
Hatice Bildik
Kerem Gürsoylu
Thamileny Kokulathas
Jana Maroski
Mohamad Nehme
Anujan Ramanathan
Anette Sadecki
Axel Torka
