Das Servicecenter des RZ
Das Servicecenter steht immer als erste Kontaktstelle für die Dienste des Rechenzentrums allen Mitgliedern und Angehörigen der Ruhr-Universität zur Verfügung.
Hier finden Sie uns:
Ruhr-Universität Bochum
44780 Bochum
Gebäude NA, Etage 02, Raum 297
Tel.: +49 (0)234 32-24025
Fax: +49 (0)234 32-14349
Öffnungszeiten des Servicecenters:
Montag - Freitag
10.00 Uhr - 15.30 Uhr
Telefonsupport: 9.00 Uhr - 17.00 Uhr
Per Email an rz-service@ruhr-uni-bochum.de haben Sie die Möglichkeit, rund um die Uhr Fragen zu stellen oder Probleme zu schildern.
Bei Fragen zur Verwaltung von Studien- und Prüfungsleistungen (VSPL) wenden Sie sich per Email an folgende Adresse: vspl-support@ruhr-uni-bochum.de.
Hauptaufgaben
Das Servicecenter ist erste Anlaufstelle für alle Fragen, die mit der Nutzung von Diensten des Rechenzentrums auftreten können. Dazu gehören die Internetdienste und Einwahlmöglichkeiten in das campusweite Datennetz für Studierende und Mitarbeiter der RUB.
Eine weitere wesentliche Aufgabe ist die Einrichtung und Ausgabe von persönlichen Kommunikations- und Internetdiensten. Dabei wird eine Mail-Adresse (Vorname.Nachname @ruhr-uni-bochum.de) erstellt und gleichzeitig eine LoginiID mit Passwort erzeugt. Mit diesen Zugangsdaten ist unter anderem eine Einwahl in das hochschulinterne Rechnernetz möglich.
Zur Betriebsmittelausgabe gehören neben Handbüchern und Skripten auch Netzwerkkabel zum Selbstkostenpreis.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Servicecenters
Marianne Leymann
Christian Schega
Anke Woller
Studentische Hilfskräfte im Servicecenter
Hülya Avsar
Marit Blömer
Rania Bouaouina
Elke Höing
Robert Klipp
Agnieszka Swierczynska
Studentische Hilfskräfte auf der Cip-Insel 04/257
Hatice Bildik
Kerem Gürsoylu
Thamileny Kokulathas
Jana Maroski
Nicole Mika
Mohamad Nehme
Anujan Ramanathan
Axel Torka
Enes Yavuzata
