Rechenzentrum

Beratung zu IT-Themen im Servicecenter bzw. über die Telefon-Hotline oder das Helpdesksystem

Beratung und Konfigurationsunterstützung im Servicecneter bei bereits erfolgter Installation gemäß vorliegender Dokumentation, insbesondere bezüglich der Intraneteinwahl der RUB

Vollständige Konfiguration des WLAN-Zugangs der RUB inkl. Funktionstest und Einweisung im Servicecenter (Voraussetzung: WLAN-Funktionalität)

Vollständige Konfiguration der Antiviren-Software in Campuslizenz mit Virencheck und Funktionstest im Servicecenter

Aufwändige Installations- oder Fehleranalyse und -behebungsarbeiten auch vor Ort innerhalb des RUB-Campus

Software-Installation, Konfiguration und betriebsfertige Übergabe von Campus-PCs (NUR DELL)

Software-Installation, Konfiguration von Laptops (NUR DELL)

Konfiguration und betriebsfertige Übergabe von Campus-Druckern (NUR DELL)

Regelmäßige Beratung, aufwändige Installations- oder Fehleranalyse und -behebungsarbeiten vor Ort innerhalb des RUB-Campus im Abonnement
Leistungsumfang: 1 Stunde pro Woche im Mittel
Mindestlaufzeit: 1 Jahr

Regelmäßige Kontrolle der Arbeitsplätze, Einleitung von Reparaturen, Softwarekonfiguration; Kosten abhängig von der Zahl der vereinbarten vor-Ort-Kontrollen (pro Woche: je Stunde)

Reservierung eines Fremddomain-Namens für ein Institut der RUB

Einrichtung und Pflege von Fremddomains auf den zentralen Nameservern der RUB

Beschaffung eines ssl-Webserverzertifikats der Firma Thawte für Server in der Domain ruhr-uni-bochum.de

Beschaffung eines ssl-Webserverzertifikats des DFN-Vereins für Server in der Domain ruhr-uni-bochum.de